城区的大街小巷，平缓的无障碍坡道、盲道随处可见；公共场所，无障碍卫生间、无障碍电梯等设施越来越完善；公共交通出行，无障碍服务更加贴心；残障人士的家里，无障碍改造后生活愈加便利……随着我市无障碍环境建设工作的深入开展，越来越多的残障人士、老年人等群体享受到了更加便利、舒适的生活和出行环境。
无障碍环境建设是社会文明进步的重要标志，也是城市文明程度的重要标杆。自2022年底我市启动创建全国无障碍建设示范城市以来，加强统筹协调，凝聚各方力量参与，推动无障碍环境建设不断改善，让更多残障人士共享无障碍城市发展的成果。
完善制度 城市更有爱
在章贡区妇幼保健院（新院），从地面停车位、出入通道、导诊服务台、挂号和取药窗口到住院病房，均按无障碍标准进行了设计和建设，让残障人士、老年儿童、患者等实现无障碍就医。章贡区妇幼保健院（新院）的无障碍环境建设，是我市无障碍环境发展变化的一个缩影。
自我市启动“全国无障碍建设示范城市”创建工作以来，市委、市政府高度重视、高位推动，成立赣州市创建全国无障碍建设示范城市工作专班，并先后制定下发了一系列工作文件，出台了一系列配套政策文件，以“创建全国无障碍环境建设示范城市”为重要抓手和契机，着力推进全市无障碍环境建设质量与水平取得新成效。
在“全国无障碍建设示范城市”创建过程中，结合赣州实际，我市明确了工作目标，通过扎实有效的创建活动，建立无障碍环境建设机制，完善无障碍地方性规章制度，编制无障碍建设发展规划，在市中心城区开展无障碍专项体检和抽样满意度调查，制定无障碍设施建设和改造计划，在章贡区、南康区、赣县区、赣州经开区、赣州蓉江新区范围内全面推进无障碍设施建设与改造，着力打造一批无障碍建设示范点和示范社区。
优化设施 出行更无忧
11月20日早上，在赣州市中心城区兴国路公交枢纽公交站台，70多岁的市民徐胜缓步从坡道进入站台，“年纪大了，上台阶都吃力，这公交站台增加了坡道，太方便了。”徐胜说。
为了不断满足广大老年人、残障人士安全、便捷、舒适、温馨的无障碍出行服务需要，赣州市交通运输综合服务中心多举措提升无障碍交通出行服务。赣州市中心城区配置了123辆无障碍公交车，覆盖11条城市公交线路，134个公交站台完成了无障碍改造，让广大老年人、残疾人士的出行越来越便利。
城市道路的无障碍通行条件关系着全体市民的出行体验。为此，赣州市城管局启动了兴国路、章江北大道等十多条既有城市道路无障碍改造，对路上不规范的盲道、缘石坡道等进行改造，并增加了无障碍指示标志。
在赣州黄金机场，无障碍停车位、无障碍通道、无障碍电梯、无障碍卫生间、低位值机服务柜台等设施，为各类旅客提供便捷的无障碍出行服务。在赣州火车站、赣州西站，铁路部门对“老、幼、病、残、孕”五类旅客提供人工服务，需铁路方接送站和提供轮椅、担架的旅客，可以在铁路12306官网上进行服务预约等，通过无障碍设施“硬件”与关怀服务“软件”相结合，着力提升旅客出行体验。
推进改造 环境更友好
今年6月，福寿沟博物馆顺利完成无障碍改造，场馆门口原来让行动不便的老年人、残疾人“望而却步”的一排排台阶已经大变样，开辟出一条1∶12坡度的通道，通道两侧设置了便于抓握的双层扶手。与此同时，宋潮景区管理公司还对江南宋城、郁孤台景区的出入口、停车位等实施无障碍改造，进一步提升游客游玩体验。
为统筹推进创建全国无障碍建设示范城市工作，如期实现创城目标，我市印发了任务清单，明确每一个无障碍建设改造项目的责任单位，对涉及市、区项目，还明确了行业指导部门。目前，全市建设项目任务清单中，36个项目已完成建设，236个项目正在加紧建设中。
在创建工作中，我市首次在全市范围内依据无障碍通用规范，以高标准建设无障碍示范点，推动无障碍环境的持续优化与完善。并通过以点带面，以无障碍示范点为样本，推动其他无障碍项目的规范化、标准化建设，极大地提升赣州市的无障碍环境建设水平，让无障碍设施不但可用，而且好用，大幅提升了社会公众无障碍环境满意度。
“量身定制” 居家更无“碍”
防滑的卫生间扶手、便捷的马桶、更加方便的厨房……章贡区水南街道馨港花园居民邹元仔因小儿麻痹后遗症，腿脚行动不太方便。他家经过无障碍改造后，他的生活更加便利了。
“十四五”以来，我市大力实施困难重度残疾人家庭无障碍改造工程，将残疾人家庭无障碍改造列入每年的民生实事项目重点推进，邹元仔就是受益者之一。“原先我家从客厅到厨房有点坡道。改造时，施工人员将厨房的地面垫高并铺上了瓷砖，现在很平整，方便多了。” 邹元仔说。
在实施家庭无障碍改造过程中，市残联从细微处着手，针对部分残疾人做饭难、如厕难、洗澡难、出门难等基本生活困难，推出地面平整及坡化、改造低位灶台、蹲便改坐便、加装扶手等无障碍改造项目，并根据残疾人不同需求，为其“量身定制”改造方案。今年以来，我市已实施4054户残疾人家庭无障碍改造工程，其中中心城区五区完成1036户改造。
“我们社区的居民以老年群体居多，在专业部门的指导下，社区修建了无障碍坡道，并增设了无障碍停车位和无障碍电梯，群众生活更加便利了。”赣州经开区黄金岭街道民生路社区党支部书记谢勇介绍。民生路社区与和谐家园社区是赣州市中心城区打造的无障碍示范社区，旨在通过标准化改造，提升居住社区公共区域无障碍环境质量。
老旧小区基础设施普遍较为落后，无障碍改造显得尤为重要。近年来，赣州市住建局着力推进老旧小区基础设施升级改造，不断推进老旧小区无障碍设施建设，切实改善群众生活环境，提升城市空间品质，通过加装电梯、对既有道路坡道改造、设置扶手护栏等措施，逐步实现了无障碍设施从无到有、从有到优的提升改造。截至今年10月底，全市累计受理既有住宅加装电梯1319台，建成投用782台，年度新增103台，累计建成数位列全省第一，为残疾人、老年人等走出家门、拥抱社会提供了便利。
普及理念 社会更温暖
我市加强无障碍建设宣传，充分利用微信公众号、新闻媒体等多种平台、渠道，广泛宣传无障碍环境建设理念。随着我市无障碍设施的日益完善，以及无障碍理念的宣传普及，广大残疾人出行意愿更加强烈，出行条件和社会环境更加便利和友好。
今年8月，第五届全国肢残人轮椅马拉松赛暨江西无障碍畅行活动在南康家居小镇成功举办。来自全国各地的300多名残疾人运动员齐聚赣州，共同体验赣州无障碍建设成果，并在赛后为我市无障碍出行环境纷纷点赞。
“这次赛事从比赛筹备、举办到吃住行安排各环节都面面俱到，无障碍设施建设非常完善，无障碍社会服务温暖人心，有力展现了赣州市人文关怀的温度。”福建代表队领队吴强评价道。
赛事期间，赣州市残联还举办了无障碍环境建设培训暨残疾人信息无障碍技能培训班，帮助无障碍环境建设督导队员更加深入理解和准确把握无障碍环境建设的标准规范，提高了督导员队伍实际监督的意愿和能力。目前，全市各县（市、区）均成立了由残疾人、残疾人工作者、人大代表、政协委员和有关单位代表等组成的无障碍环境建设督导员队伍，共有督导人员280人。
赣州对全市58个政府网站和59个政务APP实施了适老化及无障碍改造，涵盖了市、县两级政府（管委会）和市直部门官方网站等，在政府门户网站中设立了“无障碍”和“关怀版”服务专区，进一步增强了网站的导航功能。（记者钟清兰 通讯员胡世财）
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