培育和践行社会主义核心价值观是推进中国特色社会主义伟大事业、实现中华民族伟大复兴中国梦的战略任务，是凝魂聚气、强基固本的基础工程。文明是社会进步的标志，也是衡量社会主义核心价值观影响力的标志。为培育和践行社会主义核心价值观，扎实推进文明建设，在全局形成“做文明人、办文明事”的浓厚氛围，形成人人争当“文明使者”的良好社会风尚，赣州市城管局在组织开展“践行价值观、文明我先行”主题系列活动。该活动以培育和践行社会主义核心价值观为核心，以提高公民道德素质和社会文明程度为目标，以“做文明人、办文明事”为基本要求，扎实开展文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明出游、文明餐桌“六文明”活动，推动全局形成健康向上的道德风尚。经过近一年的“六文明”活动的开展，取得明显成效，现将活动开展情况总结如下。

 　文明服务：活动紧紧围绕“争创文明服务窗口，争当文明服务标兵”的中心环节，重点加强三项工作：一是加强政治理论学习，提升队伍整体素质，结合“学习型党组织”实践经验，积极鼓励干部职工认真深入学习理论知识和业务知识，着力提高干部队伍的专业素质和依法办事水平。二是改进工作作风，落实服务理念。根据服务行为规范，制定了机关工作人员“十不让”、窗口服务人员“文明用语”等制度，主动为前来办事的群众提供优质高效服务。三是实行业务经办公开化。公开规范业务办理流程，使办事人员了解办事程序和流程，提高了业务办理程序的透明度。

文明执法：以培育和践行社会主义核心价值观为核心，市城管局多措并举，提升全局执法人员的执法水平。一是坚持规范执法,建立健全各项执法工作制度，进一步严肃执法纪律，规范执法行为，努力提高专业能力和综合素质，以全面提升执法人员队伍整体形象。二是端正执法理念，坚持公正执法。以“两学一做”学习教育和社会主义核心价值观为指引，加大对执法人员的教育，着力解决执法队伍在理想信念、宗旨意识、执法为民等方面存在的突出问题。三是改进执法作风，坚持文明执法。在对待当事人时，要遵循公平、公正、公开的有原则，按照法定权限和程序执法，规范执法礼仪，促进文明执法。在言行举止，仪容风纪等方面加强整改和规范，严格公正文明执法，热情周到规范服务。

 　文明经营：为进一步全面落实“门前三包”工作责任制,市城管局联合挂点社区，在市体育中心启动“门前三包”志愿服务活动。在启动仪式结束后，城管志愿者在活动负责人的带领下前往责任路段章江南大道，开展“门前三包”志愿服务活动。志愿者们逐家逐户对临街商户、单位开展“门前三包”宣传，重点宣传《“门前三包”责任制管理办法》及创建全国文明城市的有关内容。在活动中，志愿者们积极耐心、详细地向商家进行宣传；对个别坏烂广告没有及时清理，在门柱、橱窗玻璃上随意张贴产品促销的各类广告，垃圾清扫不及时、商品乱摆乱卖、越门摆放物品的商家进行劝导，要求他们立即整改，做好“门前三包”工作。

 　 文明交通：多种形式宣传，增强文明意识。9月21日，赣州市城管局的志愿者们，按照局党委的统一部署，分布在红旗大道各重点路口及沿途路段开展交通志愿服务。志愿者们积极配合路段上的交警，红灯亮时在非机动车停车线和斑马线前劝阻行人。绿灯亮时，引导路人沿斑马线有序过街，沿街分布的志愿者则在沿线路旁及时劝导纠正乱穿马路、跨越护栏等不文明行为，为老人、小孩、残疾人或问路的行人提供热情的帮助，引导市民自觉遵守交通秩序，提升了市民出行素质，使文明交通成为全体市民的自觉行动和全社会的普遍共识，增强了广大市民 “关爱生命、文明出行”意识，逐步养成遵章守纪的交通行为习惯。

 　文明旅游：“不忘初心，继续前进。”今年7月8日，市城管局组织在职党员开展文明旅游活动，全体党员化身“环保卫士”，前往杨仙岭开展环保公益活动，在上山石阶道上捡垃圾。在活动现场，党员志愿服务者们手拿垃圾袋，发扬不怕脏、不怕苦、不怕累的精神，弯下腰，将脚下的各种垃圾捡起后放入携带的垃圾袋，并对游客进行文明宣传，保护自然环境。在志愿者们的带动和影响下，很多群众都自觉把垃圾投入垃圾箱内。党员志愿者用自己的行动，倡导从我做起，文明旅游。

 　 文明餐桌：文明用餐，勤俭节约。自“践行价值观、文明我先行”主题系列活动开展以来，我局在局机关开展“文明餐桌”活动，引导干部职工树立节约光荣、浪费可耻的意识。围绕“文明用餐、节俭环保”主题，通过张贴提示语、宣传画，在餐桌上摆放“节约用餐”标志牌等多种方式，大力弘扬勤俭节约的优良传统，积极倡导“环保健康”的理念，营造良好理性的消费环境。

通过不同方式宣传核心价值观，“践行价值观，文明我先行”活动在市城管局深入开展，干部职工积极参与并大力配合，取得良好的活动效果，社会主义核心价值观得到了大力宣传。

　　　  　　　　　　　　　　　　　　 赣州市城市管理局