2017年，我局精神文明创建工作在市委文明办和局机关党委的正确领导下，以党的十八届四中、五中全会精神为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以现代文化为引领，以传播社会正能量、展示城管新形象为目标，以着力巩固精神文明创建成果为目的，着力在深化思想道德内涵上下功夫；在落细、落小、落实上下功夫；在提高干部队伍素质和能力上下功夫，大力加强干部队伍建设、公民道德建设，扎实推进精神文明创建工作再上新台阶。现将精神文明建设情况汇报如下：

一、强化领导，健全机制，全面落实创建工作

（一）领导重视，齐抓共管

成立了以局主要领导为组长的精神文明建设领导小组，构建形成“党组统一领导、党群部门齐抓共管、机关党办组织协调、全局上下各负其责、全体干部积极参与”的领导体制和工作格局。

（二）计划充实，措施扎实

根据我局自身特点，制订《赣州市城市管理局2017年-2018年度精神文明建设工作计划》，把创建工作与城管工作有机结合。注重责任分工，年初与各科室签订创建工作责任状，实行目标管理、绩效考评和责任追究，建立完善了文明创建考评机制、联动机制和协调机制，有力的推动创建工作的落实。

（三）全局参与，广泛宣传

召开文明创建动员会、推进会，以争创新一轮更高层次的文明单位为目标，广泛宣传发动，不断营造氛围，提高干部职工对创建工作重要意义的认识，进一步统一思想，激发创建热情。

二、内强素质，外树形象，全面建设高素质队伍

（一）开展思想道德教育，践行社会主义核心价值观

1.开展“三严三实”专题教育，深入学习贯彻党的十八大和十八届四中、五中全会精神。采取辅导讲座、专题研讨、心得交流等形式，组织局领导、各科室主要负责人对照“严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，聚焦对党忠诚、干净做人、敢于担当，切实增强践行“三严三实”要求的思想自觉和行动自觉，努力在深化“四风”整治上见实效，在真抓实干、推动城管事业见实效。

2.举办“道德讲堂”活动，打造有特色的“文化讲堂”。创新干部队伍教育模式，通过分享人生经历和生活感悟，通过干部职工自己讲述，外请专家学者授课，台上台下交流讨论，进行有思考、有触动、有创新的思想碰撞，宣扬主旋律，弘扬正能量，增强城管干部对社会主义核心价值观三个层面的理解和认知。

3.运用各种载体深化主题教育。通过官方网站、微博、微信等新媒体，更新宣传栏等措施，把“中国梦”、社会主义核心价值观的内容有机融入干部教育培训中。

4.广泛开展群众性文体活动。积极发挥工、青、妇组织作用，引导干部职工“阳光心态、提升素质、快乐工作”，营造积极健康向上的氛围，构建和谐的城管团队。组建乒乓球、篮球、气排球等群众兴趣小组，开展干部职工喜闻乐见、便于参与、乐于参与的文体活动，不断增强干部职工集体荣誉感和归属感。

（二）开展文明创建活动，传播社会正能量

1.推动学雷锋志愿服务活动常态化。广泛宣传普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，扎实开展“三个关爱”志愿服务活动，组织开展以遵德守礼为内容的文明交通劝导等志愿服务活动，以“邻里守望”为主题开展关爱空巢老人、留守儿童等志愿服务活动。2017年我局获帮建社区赠送的“创城帮扶 携手共建”锦旗。

2.广泛开展文明餐桌行动。发布《光盘行动倡议书：反对铺张浪费》，大力弘扬中华民族勤俭节约的优秀传统，努力使厉行节约、反对浪费在全社会蔚然成风。

3.加强联创共建活动。深入推进城乡共建，不断深化与上排村的帮扶共建关系，发挥部门优势，为该村实现经济发展、增加村民收入、改善基础设施出谋献策，力所能及地为帮扶村群众创业就业提供帮助。

（三）统筹各职能部门，共建美好家园

1.加强市政管养，确保基础设施完好。一是严格对照测评标准，对中心城区市政基础设施进行调查摸底。二是布置巡查人员按照“定人、定职、定路段”的网格化巡查，并及时将巡查情况进行汇总。三是通过改造人行道、车行道、施划交通标识标线、新装维修路灯、疏通下水道、清捞雨水井、维护桥梁等工程，有效的提高了市政设施承载力。

2.加强园林管养，确保绿植绿地完好。通过建公园、补栽绿植增设垃圾桶、健身器材等工程，进一步提高园林设施完好率。同时通过成立青年志愿服务队和党员志愿服务队，设置志愿服务站等亲民组织，主动为广大市民、游客提供志愿导游、解答咨询、爱心雨具、手机充电等便民服务，有效提升了我市志愿服务影响力，营造了良好的创文环境。

3.加强市容整治，确保市容秩序井然。一是加强了日常管理，通过集中巡查、错时巡查和延时巡查等多种形式，加大市容环境监管力度。二是进一步加强对各区城市管理工作的指导力度，统筹协调各区、各县城管执法力量，提升城市管理水平。三是将重点部位及重要节点列为重点整治范围。

三、优化流程、上下联动，促推创建落到实处

通过机制创新、制度建设、效能督办，确保创建工作件件有落实。

（一）优化工作流程。按照“摸排—交办—督查”工作流程，对局及局属单位创建中存在问题进行摸排、登记、归类，第一时间安排各单位开展相关工作，并根据难易程度明确办结时限，跟踪解决进展，及时进行催办。

（二）强化上下联动。建立工作微信群，实现局机关、大队、局属单位创建工作信息同步共享，相关责任单位及时发现问题并反馈整改情况，实时掌握文明创建进展。

（三）重抓效能督办。建立文明创建日报告、周调度、月通报、季督查、年考核制度，加强动态管理，严格责任落实，并将各单位文明创建工作成效纳入年度效能考评，努力打造人人参与的创建环境。

                                赣州市城市管理局

                                2017年11月20日