今年以来，市保障性住房建设运营有限公司党支部把开展“书记领航”行动作为推动党建工作提质增效的重要抓手，着眼基层所盼，民心所向，创新建立“红色安居”党建品牌，大力推进以党建引领基层治理，推动场地前置一线、党员下沉至一线、问题解决在一线，形成“支部引领、书记带头、党员示范、群众参与”的共建共治共享新格局，助力群众安居乐居，让保障房这项“民心工程”办进更多百姓的心坎里。

建立红色邻里机制，画好共治“同心圆”

组织全体党员网格化挂点至所辖8个保障房小区，积极推进党员到保障房属地社区党支部兼职，构建“房屋管理、社区治理、物业服务”为主，热心住户为辅的红色邻里“3+N”多方组织架构，凝聚服务群众合力。2024年以来，召开“3+N”邻里议事会18次，共同协商解决群众难题56个。依托各个重要时间节点，开展“红色邻里·文体惠残”“初夏粽飘香欢乐庆端午”“红色邻里·巧手迎七夕”“红色邻里·情暖中秋”“关爱帮扶传真情敬老爱老暖人心”等红色邻里文化活动31场，常态化开展法律援助、心理咨询、维修、磨刀、洗衣等邻里互助活动1628人次。

打造一线服务阵地，架起党群“连心桥”

继龙都嘉苑、和谐家园小区之后，今年在拥有1.4万人住户的金色春城保障房小区建立了初心服务馆暨红色驿站，内设党建宣传长廊、阅览室、爱心驿站、民呼我应接待室、安全VR体验室、能人工作室等，构建学习教育区、便民服务区、共建共治区和办事大厅“三区一厅”功能布局。随后，在西域华城小区建立“廉心驿站”，内设置清廉书吧、清廉书画、家庭教育关爱指导室等服务区。各服务阵地结合小区特点因地制宜设置，常态化面向群众免费开放，有效打通服务最后一公里，让住户不出小区享“一站式”服务。依托阵地，开展了“六一儿童节VR安全主题体验”“中秋节家风家教宣传”等众多活动，受益群众可达3万余人次，形成党群连心的牢固纽带，深受群众好评。金色春城住户张先生表示，自己经常到小区红色驿站看书，这里累了可以歇脚聊天，渴了可以免费喝水，乏了可以测血压血氧，有困难可以直接找到工作人员解决，给他们提供了一个便民“暖心家园”。

锤炼党员队伍，凝聚服务“向心力”

一是锤炼政治担当。始终把党的政治建设摆在首位，坚持“第一议题”制度，注重在“三会一课”、主题党日活动、党员过“政治生日”、重温入党志愿书等组织生活中加强党员政治教育和党性锻炼。今年以来，开展党员大会8次、支委会17次、党小组会11次、党课4次，重温入党誓词11次，为25名党员过政治生日，成立了红色先锋宣传团并开展宣讲5次，组织党员讲微党课6次，读书分享会3次，以教育成效为抓手，强化党员政治担当。二是锤炼业务本领。年初制定《干部职工培训计划表》，开展“信访维稳”“合同在线续签”等相关培训10次，创立党员“手拉手”双带双促机制，按照“党务与业务工作者”“老党员与新党员”等分类结对，互促提升。三是锤炼工作作风。打造线上线下“纪法课堂”，组织观看“纪法课堂”视频9次，召开警示教育大会4次，开展政治谈话、干部任前谈话、重点岗位谈话、政治家访等活动，筑牢党风廉政“警戒线”，建立风险防控制度，开展“三级”督查，确保作风过硬。四是锤炼为民服务。开展党员承诺践诺活动，建立“有困难找党员”服务牌，24小时受理群众问题。此外，支部党员联合住户党员形成党员志愿服务队，团结引领热心住户成立共建共治、银发先锋服务队，积极挖掘特长能人，形成“三队一能”服务力量，有效在一线解决群众急难问题，实践中锤炼队伍，累计开展安全巡逻、卫生整治、信访维稳等志愿服务1万余人次。和谐家园的承租户曾大姐就是受益者，曾大姐因为身体原因每天需要晒太阳，但她家里窗外的树木枝叶茂盛，影响了光照，在党员上门服务时曾大姐反馈该项问题后，很快工作人员就将树木进行了移栽，现在温暖的阳光每天都能照进曾大姐家里。

紧扣民意创新举措，当好群众“贴心人”

一是民呼我应。组织党员每季度至少一次下沉一线，主动问需于民、问计于民，形成“问题收集、销号整改、跟踪反馈、效果评价”工作闭环。今年以来，结合各类“民呼我应”渠道，解决群众问题312件。

二是四级帮扶。建立以年龄、身体状况等为主要参考依据的“党员四级帮扶”机制，党员带头，不定期开展家务整理、反诈宣传、安全整治、节日慰问、爱心定制等精准关爱服务，同时积极探索智慧帮扶，今年累计关怀特殊群体251人次。

三是积分兑换。在保障房小区建立积分兑换机制，鼓励住户通过政策宣传、问题反馈、排查隐患等服务获得积分，兑换领取物品，激励住户从服务旁观者变成参与者，实现共建共治共享提升群众获得感，获得群众好评，家住西域华城小区的李大叔开心地向邻居们分享自己参与积分兑换的经历“前段时间反映的问题，解决了不说，攒的积分还可以兑换小礼品，真好！”。

四是“心服务”。激励党员立足岗位，担当创新，做到一年至少完成一项“心服务”，办好一项民生实事，大力优化窗口服务效率，推动智慧小区建设，增设电动自行车停放充电设施、完善一老一小、无障碍等设施配套，增加路灯、便民座椅、活动场所，党建引领便民惠民，实现党建与业务工作深度融合，助力市本级保障房事业高质量发展。

市建营公司党支部依托“红色安居”党建品牌，以有温度的服务提升群众满意度，相关工作被新华网、中国建设报、江西日报、江西广播电视台等权威媒体关注报道。党建品牌在全市机关党建重点工作成果展示中荣获第一名，推动建营公司党支部先后获评市直机关“先进基层党组织”荣誉称号、“第一批四强党支部”以及局先进党支部荣誉称号。