根据市人民政府办公室《关于认真做好市六届人大二次会议代表建议和市政协六届一次、二次会议提案办理工作的通知》（〔2022〕13号）要求，现将我局2022年市人大代表建议、市政协提案办理工作总结如下：

一、办理情况

（一）市人大代表建议办理情况

市六届人大二次会议交办的建议共15件，其中：主办9件、协办6件（含2021年协办B类件2件）。

6件协办件均于4月14日前将协办意见提交至主办单位；9件主办件均于5月14日前办理完毕，市人大代表对9件主办件办理结果均表示满意。

（二）市政协提案办理情况

市政协六届一次会议交办的提案共17件，其中：主办9件、协办7件、分办1件；市政协六届二次会议交办的提案31件，其中：主办9件、协办18件、分办4件。

协办件均于7月1日前将协办意见提交至主办单位；主办（会办）件均按要求答复完毕，市政协委员对23件主办（会办）件办理结果均表示满意。

二、主要做法及成效

（一）提高政治站位，压实工作责任

一是高度重视。局主要领导高度重视市人大代表建议、市政协提案办理工作，专门召开会议部署，多次对办理工作进行调度，要求做到办前、办中、办后“三沟通”，认真审核答复意见。局分管领导主动与代表、委员进行沟通座谈，倾听代表、委员的意见建议，就办理情况进行沟通对接。经办科室（单位）指定专人，认真研究办理。做到各司其职、各负其责、共同履责，打造统一领导、齐抓共管、分工负责的良好工作态势。二是专题部署。2022年2月14日，局主要领导专门召开会议部署人大代表建议、政协提案办理工作；2月14日、4月22日，局分管领导分别主持召开会议，专题调度研究人大代表建议、政协提案办理工作。明确办理单位（科室），要求做好一对一跟踪服务，明确办理要求、办结时限，构建上下联动的办理工作网络，确保圆满完成工作任务。三是压实责任。制定了我局关于做好市六届人大二次会议代表建议和市政协六届一次、二次会议提案办理工作责任分工，认真梳理，做好任务分解，明确了提案办理的牵头局领导、责任部门和完成时限。同时，对办理程序、方法及要求作了明确规定，压实了工作责任。

（二）做好沟通反馈，提升办理质量

一是认真研究梳理。对人大代表建议和政协提案提出的问题，都做了认真的分析和梳理，并拟订了调研提纲，安排专人深入基层进行调研，主动与人大代表和政协委员进行沟通交流，保证了办理质量。二是积极沟通联系。按照办理前沟通、办理中调研、办理后交流的要求，承办科室（单位）在分管领导带领下与人大代表、政协委员逐一进行电话沟通或者实地拜访，深入了解人大代表和政协委员提出建议的背景和所要表达的意愿，明确了办理方向。同时，加强与市人大常委会选任联工委、市政协提案委、市政府督查室的沟通对接，及时汇报办理情况和办理进度。我局作为协办单位的，积极与主办单位沟通对接，掌握答复要求与内容，及时反馈协办意见，并加强跟踪。三是注重办理质量。把与代表委员的沟通交流贯穿到办理工作全过程，让人大代表和政协委员充分了解我局工作职责，征询对初步答复内容的意见，对一时难以解决的，主动电话或上门沟通，做好解释说明，特别是对限于现实情况，暂时无法解决的问题，耐心细致地向人大代表、政协委员解释，取得理解，待意见一致后正式答复，确保答复质量。