陈小芳代表：

您的《关于加强计量器械检查促进公平交易的建议》收悉，十分感谢您对市场监管工作的关心和支持！现将情况答复如下：

为进一步加强集贸市场计量监管，维护消费者合法权益，营造诚实守信的计量市场环境，我局高度重视，于今年2月17日下发了《关于开展集贸市场计量专项监督检查的通知》（赣市市监计量字〔2023〕2号）部署专项检查工作，组织市属各县（市、区）市场监管局对辖区内集贸市场计量器具进行专项检查。主要做好以下工作：

一是重点检查商场超市、集贸市场用于贸易结算的电子计价秤是否存在未经检定、检定不合格或者超过检定周期使用等情况,严厉打击缺斤短两和计量作弊等违法行为。

二是按照《集贸市场计量监督管理办法》规定，督促检查集贸市场主办者和经营者履行主体责任，重点检查主办者计量管理人员配备、对集市使用的强制检定计量器具登记造册、配合法定计量检定机构做好强制检定、设置公平秤等情况。督促检查经营者定期向法定计量检定机构申请周期检定、不得使用不合格的计量器具、不得破坏计量器具准确度或者伪造数据。

三是为减轻商户因送检奔波的实际困难，我局以各县（市、区）为单位，采取“集中检定+上门服务”的方式，开展全市农贸市场、商场超市在用的强检计量器具集中检定服务活动，重点对市面上内设“公平秤”进行调试检定，以确保“公平秤”准确稳定运行。检定人员现场检查在用计量器具工作状态是否稳定、计量是否准确、是否存在破坏准确度作弊现象，对经检定合格的计量器具在显著位置粘贴检定合格标志。实现了每台电子秤的“身份管理”。对检定不合格的电子秤，现场告知商户停止使用并立即更换，有效防止不法分子使用不合格计量器具侵犯消费者合法权益。在现场，执法人员积极引导集贸市场、商超主办方及时在强制检定周期到期前预约申请定检，进一步落实主体责任，共同维护辖区计量秩序，并让商户自觉签订了诚信计量承诺书。

四是加强宣传。各县（市、区）市场监管局及时引导农贸市场物业和个体户、摊贩经营者加强自我约束，严格落实主体责任，按要求设置公平秤，扎实推进诚信计量体系建设，规范计量器具配备、检定工作，积极宣传《中华人民共和国计量法》《集贸市场计量监督管理办法》等法律法规，进一步营造知法学法、诚信和谐的良好氛围。

五是进一步畅通涉及我局职能范围的投诉举报途径，我局已在官网公布投诉举报电话（0797—12315）。消费者可以通过电话进行投诉举报外，还可以通过微信和支付宝小程序、APP、微信公众号等方式登录全国12315平台以及来信来函、来人来访等多种渠道进行投诉举报。对接收后的投诉举报件，市场监管部门将按照规定程序和时限进行办理并答复。

据不完全统计，目前全市共检定计量器具6255台，其中集贸市场5292台，合格率为99.29%。商超963台，合格率为99.85%。商户共签订诚信计量承诺书1361份。群众反映，目前市面上“公平秤”总体运行稳定，计量准确，数据可靠。

下一步，我局将继续加大对集贸市场、超市在用计量器具的检查力度，指导集贸市场、超市按照《集贸市场计量监督管理办法》的有关要求，加强计量器具管理制度和诚信体系建设建设，切实维护消费者的合法权益，同时督促各县（市、区）市场监管局进一步压实工作责任，加强市场计量器具监督管理，充实基层计量器械检测检查力量，积极争取当地财政经费支持，保障民生领域计量秩序稳定。