序号

季数

规定期限

问题

是否解决

1

第一季

5月10日

到政府办事，每次都要在各种表格间重复填写姓名、性别、身份证号、地址等个人信息，很麻烦！

市本级、寻乌县、瑞金市、兴国县已解决；赣县区、南康区、于都县、经开区、崇义县、石城县、大余县、定南县、全南县、龙南县、上犹县、章贡区、宁都县、会昌县、安远县、信丰县未解决。

2

第一季

5月10日

去政务大厅办事，之前已提供过身份证复印件，办理其他事项时仍需重复提供。

市本级、寻乌县、瑞金市、兴国县、宁都县已解决；赣县区、南康区、于都县、经开区、崇义县、石城县、大余县、定南县、全南县、龙南县、上犹县、兴国县、章贡区、会昌县、安远县、信丰县未解决。

3

第一季

5月10日

办理房产过户本来就环节多，还需要准备身份证复印件，自己找地方复印很麻烦。

市县两级均已解决

4

第一季

5月10日

平时收寄快递、缴纳停车费、入户查水表燃气表等，不知道工作人员身份真假，能有方便的办法进行官方核实就好了。

（此为探索性问题，已在局部地区取得试点验证，并有明确解决期限，可视为已解决）

5

第一季

5月10日

网上预约医院挂号、购买火车票时，黄牛猖獗，造成票号紧张，网络身份核验也需加强。

（此为探索性问题，已在局部地区取得试点验证，并有明确解决期限，可视为已解决）

6

第一季

5月10日

办理公积金贷款或提取公积金时，不光要核验身份证原件，还要提供复印件。

市本级、赣县区、于都县、经开区、崇义县、石城县、定南县、龙南县、章贡区、信丰县、瑞金市、南康区、全南县、寻乌县、兴国县已解决；大余县、上犹县、宁都县、会昌县、安远县未解决

7

第一季

5月10日

到政府办事往往需要现场提供身份证原件核验身份，要能在网上办事在线验明身份就方便多了。

（此为探索性问题，已在局部地区取得试点验证，并有明确解决期限，可视为已解决）

8

第一季

5月10日

未带身份证入住酒店需要到派出所开具临时身份证，造成不便。

（此为探索性问题，已在局部地区取得试点验证，并有明确解决期限，可视为已解决）

9

第一季

5月10日

身份证异地办理不够方便。

市本级、赣县区、南康区、于都县、石城县、定南县、龙南县、上犹县、章贡区、宁都县、安远县、信丰县、会昌县、全南县、瑞金市已解决；经开区、崇义县、大余县、兴国县、寻乌县未解决

10

第一季

5月10日

办理乘机手续时忘带身份证，补办临时证件需要排长队，造成不便，影响出行。

（此为探索性问题，已在局部地区取得试点验证，并有明确解决期限，可视为已解决）

11

第一季

5月10日

办理生育服务证明，还要提供夫妻双方身份证复印件。

市县两级均已解决

12

第一季

5月10日

平时工作忙，办事时才发现身份证过期，最好对快过期人员进行提醒。

（此为探索性问题，已在局部地区取得试点验证，并有明确解决期限，可视为已解决）

13

第一季

5月10日

办理结婚登记时，已提交身份证原件核验身份，为何还要留存复印件。

市县两级均已解决

14

第一季

5月10日

申请办理职业技能等级评定或初级、中级、高级职称，要提交学历和学位证书原件和复印件。

市本级、赣县区、经开区、崇义县、瑞金市、寻乌县、石城县、会昌县、兴国县、于都县已解决；南康区、大余县、定南县、全南县、龙南县、上犹县、章贡区、宁都县、安远县、信丰县未解决

15

第一季

5月10日

办理工商注册登记时，需要提供法人及委托人身份证复印件。

市本级、上犹县、寻乌县、宁都县、瑞金市、全南县、南康区、石城县、兴国县、于都县已解决；赣县区、经开区、崇义县、大余县、定南县、龙南县、章贡区、会昌县、安远县、信丰县未解决

16

第一季

5月10日

中小学省内转学，需要提供纸质学籍证明。

市本级、南康区、于都县、经开区、崇义县、石城县、全南县、龙南县、兴国县、章贡区、安远县、信丰县、会昌县、瑞金市、宁都县已解决；赣县区、大余县、定南县、上犹县、寻乌县、宁都县未解决

17

第一季

5月10日

在外地上学时丢失身份证，要补办还得学校开就读证明。

市本级、赣县区、南康区、于都县、经开区、石城县、定南县、全南县、龙南县、上犹县、寻乌县、章贡区、宁都县、会昌县、安远县、信丰县、瑞金市、于都县、兴国县已解决；崇义县、大余县未解决

18

第一季

5月10日

补办学历、学位证书，时间长、流程繁琐。

市本级、赣县区、南康区、经开区、崇义县、石城县、大余县、定南县、龙南县、兴国县、寻乌县、章贡区、会昌县、信丰县、于都县、宁都县、安远县、瑞金市已解决；全南县、上犹县未解决

19

第一季

5月10日

中小学生跨省转学，需要回原籍地开具纸质学籍证明。

市本级、南康区、于都县、经开区、石城县、全南县、龙南县、兴国县、章贡区、安远县、信丰县、会昌县、宁都县已解决；赣县区、崇义县、大余县、定南县、上犹县、寻乌县、瑞金市未解决

20

第一季

5月10日

在校大学生申请贫困助学资格需要去学校开具就读证明。

市本级、南康区、于都县、经开区、崇义县、石城县、全南县、龙南县、寻乌县、章贡区、安远县、信丰县、瑞金市、会昌县、宁都县、兴国县已解决；赣县区、大余县、定南县、上犹县未解决

21

第二季

7月31日

到政府办事，企业申报各种表格中反复填写企业名称、统一社会信用代码、法人姓名、经营范围等信息，很麻烦！

市本级、南康区、寻乌县、会昌县、宁都县、大余县已解决

22

第二季

8月31日

办理营业执照，特别是公司的开办，需要携带的材料多、程序复杂、办理时间长。

市本级、南康区、崇义县、章贡区、兴国县、全南县、寻乌县、石城县、会昌县、大余县已解决

23

第二季

8月31日

办理营业证照很麻烦，如果能直接在网上办理，就会更方便。

市本级、南康区、崇义县、于都县、章贡区、兴国县、全南县、寻乌县、石城县、会昌县、安远县、大余县、瑞金市已解决

24

第二季

持续推进

企业在银行变更信息程序复杂，银行没有从工商获得企业信息变更的资料，需要企业提供证明去排队办理。

（此为探索性问题，已在局部地区取得试点验证，并有明确解决期限，可视为已解决）

25

第二季

8月31日

办理三方协议要先到开户银行签订协议，再到税务机关签订协议，要能在网上办理就方便了。

（此为探索性问题，已在局部地区取得试点验证，并有明确解决期限，可视为已解决）

26

第二季

7月31日

拿着营业执照原件和身份证原件去税务部门办事，还要逐张表手工填写完整的企业信息、个人信息等。

市本级、崇义县、龙南县、于都县、章贡区、兴国县、会昌县、瑞金市、全南县、南康区已解决

27

第二季

8月31日

没有官方统一认可的电子营业执照，参加招投标活动或者办事要带营业执照原件到现场核验。

市本级、南康区、崇义县、于都县、兴国县、寻乌县、大余县已解决

28

第二季

7月31日

在网上办理了纳税申报，想更正申报却不能从网上办理，需要去大厅现场办理，造成不便。

兴国县、全南县、于都县、瑞金市已解决

29

第二季

6月30日

办理食品经营许可证时，已经办理了营业执照，还要提供身份证复印件和身份证原件、房本原件及复印件等证明文件。

市本级、经开区、章贡区、兴国县、全南县、于都县、寻乌县、瑞金市已解决

30

第二季

6月30日

纳税人需要携带税控设备前往税务局进行变更发行，影响正常开票业务的进行。

市本级、经开区、章贡区、会昌县、瑞金市已解决

31

第二季

6月30日

在办理建设规划许可证时，之前在同一部门办理的用地规划许可证已提供营业执照复印件还需要反复提交。

市本级、赣县区、南康区、崇义县、经开区、于都县、章贡区、兴国县、全南县、寻乌县、龙南县、安远县、会昌县、瑞金市已解决

32

第二季

6月30（第一阶段）
8月31日（第二阶段）

办理各类生产许可证时，都需要提供企业的营业执照复印件。

市本级、赣县区、经开区、于都县、寻乌县、南康区、兴国县、会昌县、瑞金市、全南县已解决

33

第二季

6月30日

企业及分支机构已完成清税，在办理注销手续时仍需提供清税证明。

市本级、经开区、全南县、寻乌县、瑞金市已解决

34

第二季

7月31日

网上办理增值税申报，申报比对时不允许合理的尾数误差，导致反复调整申报数据，带来不便。

于都县、章贡区、兴国县、寻乌县、石城县、瑞金市、全南县已解决

35

第二季

6月30日

在大厅办理代开发票业务，需要在不同系统中重复录入数据，等待时间较长。

市本级、赣县区、南康区、崇义县、经开区、龙南县、章贡区、于都县、会昌县、兴国县、石城县、瑞金市、全南县已解决

36

第二季

6月30（第一阶段）
8月31日（第二阶段）

办理企业社会保险参保登记时，需要提供企业的营业执照复印件。

市本级、赣县区、南康区、崇义县、经开区、全南县、章贡区、兴国县、瑞金市、于都县已解决

37

第二季

7月31日

大学毕业生与企业单位签订就业协议后，回学校办理高校毕业生就业协议鉴证手续时，需提供企业的营业执照复印件。

赣县区、崇义县、于都县、会昌县、章贡区、兴国县、南康区、寻乌县、瑞金市、全南县已解决

38

第二季

6月30（第一阶段）

8月31日（第二阶段）

企业办理房产证时，需要携带营业执照原件核验，还要提供营业执照复印件。（第一阶段）

市本级、经开区、章贡区、寻乌县、石城县、会昌县、瑞金市、兴国县已解决

39

第二季

6月30（第一阶段）8月31日（第二阶段）

办理烟草专卖零售许可证，无论是新办、延续、变更都需要提供营业执照复印件。

市本级、赣县区、南康区、于都县、经开区、石城县、大余县、定南县、龙南县、上犹县、兴国县、寻乌县、章贡区、宁都县、会昌县、安远县、信丰县、瑞金市、全南县、崇义县已解决

40

第二季

6月30日

办理企业扣缴税款登记时，需要提供企业的营业执照复印件。

市本级、南康区、经开区、龙南县、章贡区、寻乌县、会昌县、瑞金市已解决

受理窗口及单位办事大厅

7月办件数

全累计办件

市人才交流中心

5368

12452

市质监局办证大厅

5243

46565

市税务局办税服务大厅

3274

22551

市税务局车购税征收大厅

5880

43241

市税务局直属分局办税大厅

23457

109760

市房产交易管理中心

2985

17884

市不动产登记中心

23463

124561

市公安局交警支队车管所业务大厅

135906

1030900

市公安局交警支队直属大队

7165

51695

市公安局出入境管理接待大厅

5438

31857

市住房公积金管理中心

17742

98627

市医保局业务经办大厅

16620

206334

市社保局养老保险经办大厅

11497

73896

合  计

264038

1870323