曝光!
3月15日晚,江西一媒体曝光
赣州沃尔顿W酒店、恒瑞格兰云天酒店
违规收取清洁费等事项
引起广大网友关注
对此
章贡区卫生计生执法局
立即对两涉事酒店开展全面检查
涉事酒店被顶格罚款
负责人向消费者致歉
事件曝光后,章贡区卫生计生执法局当晚9点组织卫生监督执法人员对两涉事酒店进行全面检查,随机抽取客房、工作间、布草间、消毒间进行检查,检查床上织物、浴巾、毛巾、茶杯、口杯等顾客用品用具的清洁状况,检查人员健康证持证情况,查看了布草换洗记录、客房打扫记录,调阅了视频监控等。媒体记者全程参与调查,进行采访。
通过检查和进一步调查
章贡区卫生计生执法局
认定曝光的沃尔顿W酒店916房
3月3日深度清洁时存在着
使用卫生间马桶当存水容器
洗拖地器具的现象
3月4日客人退房后有部分布草织物未更换
认定恒瑞格兰云天酒店
3月4日1916客房
由于服务员误解换其他客人续住
其它织物更换而有浴巾未更换
对此
卫生监督部门开出处罚决定书
将开展酒店行业卫生大检查
章贡区卫生计生执法局针对涉事酒店存在的违法行为,依法立案进行严肃查处,下达卫生监督意见书,责令两酒店立即做出整改,对酒店员工进行教育培训,对涉事员工做出处理,采取有效措施防止类似现象的发生。经过案件承办人员合议,认定两酒店3月3日、4日及3月15日晚检查时未按规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁,做出警告并处顶格罚款的处理,并按照法定程序依法进行行政处罚。根据行政处罚的结果,把相关情况在信用中国(江西)网公示。对检查过程发现的其他问题,一并纳入涉事酒店整改和处理范围。
与此同时
两家涉事酒店立即发表致歉声明
沃尔顿W酒店
承诺今后如发生类似事情
奖励监督和举报人10万元/次
↓↓↓
接下来,章贡区卫生计生执法局
将开展酒店行业卫生大检查
章贡区卫生计生执法局将举一反三,全面开展酒店住宿业的集中整治。一是召开酒店负责人会议,加强培训,强化企业自律管理,严格落实整改措施;二是严查酒店顾客用品、用具的一客一换一消毒,严格客房清洁的标准操作程序,严查布草配置与换洗、茶杯饮具的清洗与消毒,深查清洗消毒等卫生设施设备的配备和运转情况;三是坚决从重打击侵害消费者健康权益,破坏公共卫生秩序的违法行为;四是严格监督执法,落实三方责任;五是加大曝光力度和处罚力度,强化跟踪整改,对拒不整改或整改不到位的坚决从严查处,直至吊销许可证。
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