近日,赣州市市场监管局下发通知,在全市组织开展利用合同格式条款侵害消费者权益的专项整治行动,专项整治时间为5月下旬至11月。
专项行动分为组织部署、实施、总结3个阶段,重点整治旅游、房地产、物业服务和汽车买卖等行业以及电子商务平台服务协议和交易规则中典型的不公平格式条款违法违规行为,针对经营者是否存在利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利以及利用不公平合同格式条款强买强卖、价格欺诈等侵犯消费者合法权益的违法行为。
通知要求
坚持问题导向,要聚集广大人民群众和消费者反映的热点问题,持续强化对利用合同格式条款侵害消费者权益违法行为的监管;加大执法力度,要针对合同中的典型不公平格式条款,集中力量进行整治,查处一批典型案例;加强协作共管,要重视加强与有关行业主管部门的协调配合,形成部门联动的执法合力,努力提升整治水平。强化宣传引导,要依托新闻媒体、微博、微信、网站等传播渠道营造良好氛围。
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