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赣州蓉江新区:打好优化营商环境“组合拳” 助推新区高质量发展

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项目建设热潮涌动,企业发展稳步前行,全区上下携手共进……行走在蓉江大地,处处都能感受到脚下这片发展沃土正不断迸发出磅礴的生机与活力。

今年以来,赣州蓉江新区深入贯彻落实省、市优化营商环境决策部署,坚持以市场需求为导向,以改革创新为抓手,解放思想、对标先进、拓宽思路,推动营商环境持续优化,全面打响“蓉事通”营商环境品牌,企业经营主体办事便利度、满意率和获得感不断提升。

合力攻坚,奏响营商环境“交响曲”

今年9月,赣州市天行阳明高级中学如期开学。这所2023年10月动工开建的学校,花费不到一年的时间,在一片荒地上快速“生长”出一栋栋红黄相间、气势恢宏的教学楼,创造了蓉江新区工程项目建设的最快速度。


学校快速建成的背后,不仅是企业精心组织、抢抓工期的结果,也凝结着多部门协调配合、高效服务的汗水。

在了解到天行阳明高级中学项目推进过程中存在“工地上高压变电站需要尽快迁移”的难题后,区经发局、区住建局等相关部门现场办公,积极协调国家电网赣州分公司,短时间内解决变电站迁移问题,确保了项目顺利推进。

“有各个职能部门的指导、服务,让我们在办证审批、建设各个环节都节省了很多时间,让我们感受到蓉江这个‘家’的温暖。”学校有关负责人范馨文说,在项目施工建设全周期、各流程,蓉江新区工作人员“随时在线”,帮助他们解决难点堵点,让他们增添了发展的信心。

项目落地时需帮扶、审批要快捷;项目落地后,建设发展更需要呵护。蓉江新区实行“一个项目、一名领导、一个专班、一套方案、一抓到底”服务模式,提供项目从立项阶段到竣工验收阶段全流程的“妈妈式”服务,切实提升了为企服务的质效,助力了项目早竣工、早投产。

优化服务,跑出行政效能“加速度”

“现在有什么事情,都可以直接在微信群里沟通,我们没什么事的时候,他们也不会来打扰,让我们企业生产能更安心。”蓉江新区数字经济产业园启迪K栈负责人郭智敏告诉记者。


蓉江新区专门印发《关于进一步落实企业安静生产期 全方位提升企业服务水平的实施方案》,建立“微信电话常态化联系、及时解决实际困难、特殊事项随叫随到”的联系机制和服务企业“即刻办”机制,对于企业反映的服务诉求,即来即办、立马就办、办就办好,确保“件件有着落,事事有回音”。

赣州启虔科技发展有限公司是新区一家科技型产业园区,企业服务人员在走访时了解到产业园区内存在排污管道堵塞,给入驻园区企业的办公人员带来生活困扰后,蓉江新区企业服务中心立即与区建投公司、城管分局沟通协调,第一时间对排污管道进行了修复和清理。

“现在区里的营商环境是看得见的变化,为我们企业服务的服务意识、服务力度、服务水平都有全方位的提升,大小问题都可以提,大事小事都会管。”赣州启虔科技发展有限公司负责人表示。

在强化服务力度上,新区还进一步完善部门及领导干部挂点联系帮扶企业机制,由12位区领导、31个部门(单位)主要负责人、65名干部一对一挂点联系65家企业,不定期走访企业,了解企业需求,协调解决问题。截至目前,全区31个部门开展实地帮扶走访共计300余次,已协调解决30余个问题,真正为企业建设和发展保驾护航。

今年以来,该区积极践行“以人民为中心”的理念,全面打通便民服务“快速路”,推进“民意速办”改革、实行部分审批材料“容缺受理”、扩容增量“跨域通办”、大力实施政务服务“一件事一次办”……一系列“组合拳”相继打出,见证着该区打造优质营商环境品牌的“最强力量”。

纾困解难,政企互动“零距离”

今年年初,赣州叙能新能源科技有限公司正面临建设成本上涨的难题,蓉江新区经发局工作人员经实地走访了解情况,一周内帮其完成了充电桩资金补贴材料报送。“现在补贴资金的申请流程简单方便,只需要提交申请材料,1.2万元补贴资金很快就到账了,这笔钱很好地补贴了我们采购充电桩设备、场地租赁和施工建设的成本。”赣州叙能新能源科技有限公司法人商叙川说道。


赣州叙能新能源科技有限公司为近几年新成立企业,资金规模较小,抗风险能力较差。蓉江新区经发局工作人员上门走访了解后,积极解决企业“成本高”问题,帮助企业联系区内学校、商场、社区等有关单位协调充电桩建设场地,优化企业充电桩建设布局,降低企业建设成本。通过政策帮扶,该公司经营正持续向好发展,目前正谋划进一步扩大充电场站建设规模。

惠企服务有“温度”,企业发展有“速度”。蓉江新区持续通过走出去的方式,与企业面对面交流沟通,用心用情用力解决企业的急难愁盼问题。

一组数据,透露出该新区助企纾困的有力措施:2024年,举办政银企对接活动3场、签约金额54亿元;发放财园信贷通等政策惠企类贷款6500余万元、惠及企业18家;全面完成省级“惠企通”平台开展惠企政策兑现业务,兑现惠企资金85万元;组织开展10场等线上线下区级招聘会、10场“送岗入村”等招聘活动,协助企业新招聘员工500余人。

蓉江新区以营商环境之“优”,促经济之“稳”,谋发展之“进”,精准有效激发市场活力和社会创造力,不断推进经济高质量发展。

不仅如此,该区聚焦重点难题,定期组织召开政企圆桌会,建立“收集、交办、督办、整改、销号、回访”涉企问题解决工作机制,实现诉求办理“全闭环”。同时,建立政商交往正负面清单,设立12345政务服务热线营商环境专席,常态化开展“企业服务日”活动,指导企业用好、用活、用足政策。

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