9月20日，赣州市政府副市长陈阳山在市行政审批局开展“市长热线日”（2024年第5期）活动并主持召开调度会，协调解决群众的“急难愁盼”问题。章贡区、上犹县、赣州经开区管委会、赣州蓉江新区管委会、市自然资源局、市住建局、市林业局等相关单位分管负责同志陪同参加。

在12345热线平台接话现场，陈阳山接听群众来电10通，主要涉及公共服务、业主维权、市容城管等方面诉求，并回访职能部门办件满意度。调度会上，对接听、回访以及平台存积的工单共10类14件工单进行了调度。

陈阳山强调，一要提高政治站位。群众利益无小事，要坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题。

二要树立担当意识。按照属地原则，不推不拖、不等不靠，高质量完成工单调查、处办工作，确保事事有回音、件件有着落。

三要强化办件质效。各地各相关部门要坚持问题导向，举一反三，通过化解一件群众诉求事项推动解决一类问题，提高办结率，切实维护好群众的利益。（赣州12345）